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株式会社アイ・ティ・エス / ｉ トラベルスクエアは、企業としての社会的責任を認識し、個人情報に関する法令等を遵守し、保護、管理することが当社の事業活動を行う上で最重要事項であると認識し、個人情報保護の確実な履行に努めます。

1. 適切な個人情報の収集、利用および提供などに関する基本原則

個人情報の収集･利用は、情報提供者の事前の同意の上、事業目的を達成する範囲内でのみ行うものとし、その取り扱いには万全の管理体制を施すこととします。当社は、個人情報を取り扱う単位毎に管理責任者を置き、個人情報保護を実践、遵守してまいります。

• 個人情報の利用目的について

当社は、旅行申込みの際に当社に提出された申込書に記載された個人情報(お客様の氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、ファックス番号、パスポート番号、電子メールアドレス、その他)及びその他当社が適正に取得した個人情報の一切について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において、渡航手続き(査証取得代行等)、運送･宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。

このほか、当社では、商品開発のためのマーケット分析や当社の旅行商品をお客様にご案内するために、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

• 第三者への提供について

当社は、お申込みいただいた旅行の手配のために必要な範囲内において、運送･宿泊･その他旅行サービス提供機関に、お客様の氏名、住所、パスポート番号及び搭乗される航空便名等にかかる個人データを、電子方法及びファックス等で送付することによって提供いたします。その他は、次のいずれかの場合を除いて、お客様からお伺いした個人情報を当社が第三者に開示することは、原則としてありません。

　　お客様ご自身が個人情報の開示に同意している場合

　　法令により開示を求められた場合

　　統計資料等、個人を特定することができない情報を開示する場合

2. 個人情報の適切な管理方法

当社は、ご提供いただいた個人情報について、適切な安全対策を実施し、個人情報へのアクセス･個人情報の紛失･破壊･改ざん及び漏洩等に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策及び是正･予防措置を講じることに努めます。保有の必要がなくなった個人情報は、速やかに廃棄し、または消去するものとします。

3. 法令、社内規程等の遵守

個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するために、個人情報保護のガイドラインなどに対応しながら、個人情報管理体制を定期的に見直し、改善を行うものとします。

4. 個人の権利の尊重

個人情報に関する個人の権利を尊重し、お客様ご自身の個人情報について、確認されたい場合は、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じてまいります。また、お客様の個人情報に誤り、変更があった場合には、お客様の要請に基づき、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、合理的な期間で速やかに修正または削除させていただきます。

○問合せ相談窓口

 5. その他

万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちに当事者に連絡をし、安全の確保、復旧のために最善かつあらゆる措置を講じます。また、速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます。