ベテランガイドと歩く東京


 通訳案内士、通訳ガイド必見!!

~リピート指名をゲットするコツを伝授!~
ベテランガイドと歩く東京
【実施日】2021年4月19日(月)
 13:00~16:00
※終了時刻が多少前後する可能性があります。  


コロナで突然仕事がなくなってしまった通訳ガイドさん。いつになったらインバウンドが戻ってくるのか、悩ましい毎日を送っていらっしゃるとお察しいたします。
果たして、コロナ後のインバウンドは、どのように変化していくのでしょうか。
訪日外国人たちは、ガイドに何を求めているのでしょうか?

インバウンドバブルだったコロナ前が一変して、お客様の争奪戦が繰り広げられることも予想されます。

そんななか、お客様からリピート指名や口コミ紹介を得て、強く生き残ることができる通訳ガイド育成を目指し、この研修ツアーを作りました。

知識と経験が豊富な明石光子さんを講師に迎え、ともに歩く明治神宮は、いつもと違う風景に見えでしょう!

ぜひ初心に戻り、そしてコロナ後に備えて、
プロガイド』を目指して頑張りましょう!!


【ガイド・講師】

全国通訳案内士 明石 光子 さん  

国際基督大学卒業後、外資系化学会社、自動車会社、船会社勤務後都庁、国立科学博物館、日本科学未来館でボランティアガイドを経験。その後、全国通訳案内士として都内、富士箱根、日光、金沢、京都等において外国人(英語圏)への案内を経験。
豊富な経験と広い視野を有し、自らの知識向上に努めるとともに、後進を温かく指導。特に大切にしているのは、外国語で表現する以前に日本語で理解すること、お客様の母国の情報を知ることの重要性。

【こんな方にオススメ!】

  • 通訳案内士、通訳ガイド
  • お客様を引率する立場にある方
  • 外国人の目線を知って仕事に活かしたい方

◎日時:4月19日(月)13:00~16:00
 ※終了時刻が多少遅くなる可能性があります。

 ※現地集合・現地解散 ※雨天決行
◎集合場所:JR原宿駅 2階 表参道改札前付近12:50

【スケジュール】

13:00 スタート
・明治神宮見学
原宿/竹下通り見学
・表参道散策
16:00 質疑応答後、終了・解散

【研修ツアーのポイント】

次のポイントにフォーカスしながら、「お客様役」と講師の明石光子さんのコミュニケーションを通して、実践で解説していきます。

  • コロナ後のインバウンドはどのように変化するか?
  • コロナ後に、ガイドを必要とする客層は?
  • お客様が求めるガイドの役割は?
  • お客様からリピート指名を得られるガイドを目指すには?
  • 目線はどちら?
  • お客様との会話・コミュニケーションから得るものは?
  • 情報なのか?機転なのか?
  • ガイド中のトラブル対応
    🙄 交通機関の遅延などで予定通りに進められなくなったとき
    🙄 お客様が体調を崩されたとき
    🙄 お客様が施設や物品を壊してしまったとき
    🙄 お客様から無理難題を要求されたとき
      →お客様の言うことは絶対なのか、
       無理難題を断ることの是非
    🙄 お客様どうしが喧嘩を始めたとき
    🙄 お客様が無作法をしているとき
      →日本の慣習・マナーをどのタイミングで伝えるか
    🙄 ガイド自身が体調不全・ケガをしたとき など

【募集要項】

◎参加対象:通訳案内士、通訳ガイド、その他
◎参加費用:お一人様  6,000円 
     (消費税・イヤホンガイド料込み)
◎定員:先着20名様まで(最少人数10名様)
◎お申込み:お支払い:下記フォームにて
◎お申込み〆切:4月14日(水)
◎キャンセル規定:
・お申込み~4日前:お申込み金額の5%※
 ※キャンセルの場合はメールまたは電話にてお申し出ください。
 キャンセル料(受講料の5%)を控除した金額をお客様のお支払い
 クレジットカードへ返金します。

・3日前~当日:100%


多くを学びたいガイドさんに朗報!!

アイトラベルweek( 4/15~4/19)

古墳はにわ、お城、建築、日本庭園と、人気のツアーが毎日まとまった『アイトラベルweek』!

古墳ツアーとセットでお申込みされると、各ツアーとも割引価格が適用されます。

古墳はにわ見学ツアー+他ツアー1つ→18,500円(1000円割引)
古墳はにわ見学ツアー+他ツアー2つ→24,000円(1500円割引)
古墳はにわ見学ツアー+他ツアー3つ→29,500円(2000円割引)
古墳はにわ見学ツアー+他ツアー4つ→35,000円(2500円割引)
オンライン古墳はにわ講座(全2回)も同時申込みの場合、
上記からさらに1000円割引!

特に遠方からのお客様に朗報です♡
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初日は成田空港集合なので、北海道や関空などからLCC利用でリーズナブルな料金で東京入りできます!

いつもオンライン講座でしか会えなかった先生に、リアルに対面できる絶好のチャンス!
ぜひ合わせてご検討ください!!

割引適用のお申込みページこちら
アイトラベルweek


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当社に初めてお申込みされるお客様は、申込フォーム下の【注意事項】をよくお読みになりお申込みください。

本ツアーは締め切りました。
ご参加の皆さま、ありがとうございました!

 
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Payボタンは2度押さないよう、ご注意ください!

【注意事項】

  • お申込み・お支払い完了の確認メールはありません
    「Pay」ボタン送信後の確認画面でお申込みが間違いないか、ご確認ください。


    支払い完了すると、この緑の画面に切り替わります。

  • 申込み・お支払いが確実に行われているかの確認のため、カード決済が完了したお客様には定型の領収書をメール送付しております。24時間以内に領収書が来ていない場合は、お手数ですが、再度お申込み手続きをしていただくか、当社までメールでその旨ご連絡ください。

  • お支払いの失敗例としてCVCコードの入力忘れがよく発生しています。


    CVCコード(セキュリティコード)はクレジットカード裏面記載の3桁の数字です。

  • その他の失敗事例として、
    ① JCB、ダイナースは現時点で使用不可です。
     VISA、マスターなど他のカードをご利用ください。
    ② カード会社側で自動的に拒否している可能性があります。その場合は、お客様ご自身でカード会社に問合せをしていただき、拒否を解除してください。

新人ガイドから中堅ガイドまで、
知りたかったこと、聞きたかったことを、確認する絶好のチャンス!
コロナ後に備えて、準備スタートしましょう!!

旅行のお申し込み・ご相談は当社(アイ・トラベル・スクエア)まで↓

Email info@i-travel-square.tokyo
Telephone 03-6706-4700 (平日10時~18時)